Domande frequenti
Da dove partono i pacchi?
Da magazzini dei nostri fornitori in Europa (di solito Germania o Polonia). Per questo la consegna è rapida e non paghi dogana.
Quanto ci mette ad arrivare?
Di norma 5–10 giorni lavorativi. Nella pagina di ogni prodotto trovi le date stimate per un ordine fatto oggi.
Quanto costa la spedizione?
Niente: la spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Come pago?
Con PayPal, carta di credito o debito, Google Pay. Il pagamento è gestito da PayPal: noi non vediamo mai i dati della tua carta.
Posso restituire un prodotto?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare spiegazioni. Trovi la procedura nella pagina Resi.
Come seguo il mio ordine?
Ricevi una email con il numero di tracking appena il pacco parte. Se non la trovi, scrivici con il numero d'ordine.