Algemene Voorwaarden

1. Verkoper

De site EMYRA.STORE (de «Site») wordt beheerd door EMYRA LTD, een in het Verenigd Koninkrijk geregistreerd bedrijf (de «Verkoper»). Contact: supporto@emyra.store.

2. Onderwerp

Deze voorwaarden regelen de verkoop op afstand, via de Site, van officieel gelicentieerdevoetbalshirts en sportartikelen (originele replica’s). Namen, merken en logo’s van teams en bonden behoren toe aan hun respectieve eigenaren; de Verkoper verhandelt uitsluitend officiële producten.

3. Prijzen

Alle prijzen op de Site zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw. Eventuele verzendkosten, indien niet inbegrepen, worden duidelijk aangegeven vóór de bevestiging van de bestelling. De Verkoper behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat op afzonderlijke bestellingen de prijs geldt die bij het plaatsen van de bestelling is aangegeven.

4. Artikelen op bestelling — bestelproces

De op de Site aangeboden artikelen zijn op bestelling. Het proces is als volgt: (1) de gebruiker plaatst de bestelling via de Site — in deze fase wordt geen betaling gevraagd en er ontstaat geen contractuele koopverplichting voor de gebruiker; (2) de Verkoper controleert de beschikbaarheid van het artikel en neemt per e-mail of telefoon contact op voor de beschikbaarheidsbevestiging; (3) pas na de bevestiging gaat de gebruiker over tot betaling; (4) na ontvangst van de betaling verzendt de Verkoper de bestelling met levering in 2–8 werkdagen. De gebruiker kan de bestelling op elk moment vóór de betaling kosteloos annuleren. In plaats daarvan kan de gebruiker direct bij het afrekenen betalen met PayPal of kaart: in dat geval komt de overeenkomst tot stand bij een geslaagde betaling. Deze voorwaarden staan ook op de checkoutpagina, vóór de bevestiging van de bestelling.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt pas tot stand met de bevestiging van de bestelling en de acceptatie van de betaling. De Verkoper kan afwijkende of niet aan deze voorwaarden conforme bestellingen weigeren, met kennisgeving aan de gebruiker.

6. Levering

Levering in Nederland vindt plaats binnen 2–8 werkdagen na betalingsbevestiging, met expreskoerier en tracking. Zie voor details de pagina Verzending & Levering.

7. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht binnen 14 dagen na levering te herroepen volgens de Europese consumentenwetgeving (Richtlijn 2011/83/EU). Wijze en voorwaarden staan op de pagina Retouren & Terugbetalingen.

8. Wettelijke garantie

Op de producten is de wettelijke conformiteitsgarantie volgens de Europese consumentenwetgeving van toepassing (24 maanden vanaf levering).

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing, onverminderd de dwingende consumentenbescherming van het land waar de consument woont (voor Nederlandse consumenten: het Nederlandse en Europese consumentenrecht). Geschillen met consumenten kunnen worden voorgelegd aan de rechter van de woonplaats van de consument.

10. Alternatieve geschillenbeslechting (ODR)

Op grond van Verordening (EU) 524/2013 stelt de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting ter beschikking, bereikbaar via ec.europa.eu/consumers/odr. De consument kan daarnaast gebruikmaken van de wettelijk voorziene bemiddelingsprocedures.

11. Contact

Voor elke mededeling met betrekking tot deze voorwaarden: supporto@emyra.store.

Laatst bijgewerkt: juli 2026.